Unter dem Druck der Digitalisierung sind Unternehmen gefordert ihre IT-Strategie, -Organisation, -Steuerung und -Produkte zu transformieren, um dem globalen Wettbewerb standzuhalten. Um auf dem heutigen Markt zu bestehen, müssen IT-basierte Produkte und Services mit einem hohem Wertschöpfungsbeitrag in extremen Geschwindigkeiten entwickelt und umgesetzt werden. Dies gilt sowohl für externe Produkte und Services, die sich an Kunden richten, als auch interne, die das Unternehmen kreieren muss, um Wettbewerbsvorteile zu sichern. Dabei stehen zukünftige Bedürfnisse der Kunden und das dafür zu entwickelnde Produkt im Mittelpunkt.