Kontinuierlich Ergebnisse erzielen – ohne die Strategie und den Kundennutzen aus dem Auge zu verlieren
Der Versicherungsmarkt verlangt immer mehr innovative Wege, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Wie gestaltet man eine solche Transformation, ohne das Ziel zu verfehlen und die Organisation für lange Zeit zu lähmen?